Er du kunde med tidligere ETU-produkter? Find Mine sider, se dine policer og anmeld skade her.

Find svar på dit spørgsmål omkring sundhed og ulykke.

Siden er delt op i forskellige kategorier, så du hurtigt kan finde svar på dit spørgsmål.

Ulykkesforsikring

Ulykkesforsikringen dækker dig i hverdagen, så du kan føle dig tryg. Du kan sammensætte din ulykkesforsikring med tilvalg, så den passer til dine behov. F.eks. kan du tilvælge strakserstatning, som giver dig en erstatning på 15.000 kr., hvis du f.eks. brækker benet. Læs mere om ulykkesforsikring.

Når du har lavet din anmeldelse på Min side, så går vi i gang med at behandle din skade. Vi vender hurtigst muligt retur, så du ved, om du er dækket. Det er vigtigt, at du ikke går i gang med behandling før du booker behandling af din skade. Du kan ikke få udgifter refunderet til behandling, som vi ikke har godkendt.

Som kunde hos os kan du altid finde et overblik over dine forsikringer og dækninger på Min side.

Sådan gør du:

  1. Log på Min side.
  2. Gå ind på ’Forsikringer’ i venstre side.
  3. Klik på den forsikring, som du vil læse om.
  4. Herefter kommer du ind på forsikringssiden, hvor du kan se dine dækninger. Der er et ‘flueben’ ud for de dækninger, du har valgt og et ‘plus’ ud for dem, som du endnu ikke har tilvalgt.
  5. Klik på hver enkelt dækning for at læse mere om, hvad dækningen indeholder.

Hvis du har spørgsmål eller vil ændre i dine dækninger kan du altid kontakte os på tlf. 98 98 98 98.

Alle skader på din ulykkesforsikring skal anmeldes via Min side.

Børneulykkesforsikring

Som kunde hos os kan du altid finde et overblik over dine forsikringer og dækninger på Min side.

Sådan gør du:

  1. Log på Min side.
  2. Gå ind på ’Forsikringer’ i venstre side.
  3. Klik på den forsikring, som du vil læse om.
  4. Herefter kommer du ind på forsikringssiden, hvor du kan se dine dækninger. Der er et ‘flueben’ ud for de dækninger, du har valgt og et ‘plus’ ud for dem, som du endnu ikke har tilvalgt.
  5. Klik på hver enkelt dækning for at læse mere om, hvad dækningen indeholder.

Hvis du har spørgsmål eller vil ændre i dine dækninger kan du altid kontakte os på tlf. 98 98 98 98.

Alle skader på dit barns børneulykkesforsikring skal anmeldes via Min side.

Børneulykkesforsikringen hos os dækker pludselige skader, som dit barn kommer ud for. Forsikringen af dit barn dækker hele døgnet, både derhjemme, i skolen og institutionen, på fodboldbanen, på legepladsen og på fritidsjobbet.

Hvis du tilvælger en udvidet børneulykkesforsikring, dækker den f.eks. også økonomisk hjælp ved kritisk sygdom.

Sundhedsforsikring

Du får adgang til Dansk Sundhedssikring’s portal Mit DSS, hvor du kan se dine dækninger og betingelser på sundhedsforsikringen, tilmelde familie og oprette en skade, hvis du foretrækker at anmelde din skade online.

Ved oprettelsen modtager du et brev i din e-Boks med link til portalen. Du logger på med dit MitID.

Dansk Sundhedssikring er Danmarks største udbyder af sundhedsforsikringer med 517.000 kunder. Deres sundhedsteam består af læger, sygeplejersker og andre sundhedsfaglige medarbejdere, der til dagligt sikrer, at alle kunder kommer nemt igennem det offentlige og private behandlingssystem.

Som kunde hos Forsia Forsikring får du adgang til særlige priser på Basis Sundhedsforsikring, Alvorlig Sygdom og Familie 360 Aflastning.

Nej, sundhedsforsikringen er for alle uanset alder. Det betyder, at der ikke er nogen aldersbegrænsning.

I velkomstbrevet til din sundhedsforsikring, som du modtager i din e-Boks, er der mere information om tilmelding af din familie. Du kan tilmelde familien via Mit DSS. Opkrævning af præmien for din ægtefælle/samlever sendes til din mail.

Børn i alderen 0-24 år er gratis omfattet af forsikringen. Vi anbefaler, at du opretter dine børn i alderen 0-24 år via Mit DSS for at sikre en hurtigere skadebehandling.

Du er dækket af din sundhedsforsikring, selv om du kommer til skade under sport i udlandet. Dansk Sundhedssikring kan hjælpe dig, når du kommer tilbage til Danmark. Vær opmærksom på, at denne forsikring IKKE er en rejseforsikring.

Hejdoktor – online lægehjælp

Via Hejdoktor får du gratis online lægehjælp, når du har brug for det – alle ugens dage, uanset hvor du befinder dig. Med online lægehjælp igennem Hejdoktor kan du få rådgivning, fornyet recepter og få svar på de spørgsmål, som bekymrer dig her og nu. Læs mere.

Ja, de læger, som Hejdoktor bruger, har dansk autorisation og er speciallæger i almen medicin med flere års erfaring fra det danske sundhedsvæsen. Du kommer i kontakt med først tilgængelige læge, når du har behovet.

Hvis du har din indboforsikring hos Forsia Forsikring, dækker Hejdoktor dig og hele din husstand. Det gælder også hjemmeboende børn over 18 år samt udeboende børn, som benytter forældrenes indboforsikring, indtil de er fyldt 21 år.

Lægerne hos Hejdoktor har mange års erfaring med børn i alle aldre, så du kan roligt henvende dig, hvis du er bekymret over sygdom eller symptomer hos dit barn.

  • I forhold til at lave henvisninger kommer det an på situationen. Læs mere her.
  • Lægen kan ikke udfærdige lægeerklæringer eller lignende attester, da det i henhold til gældende regler fra Sundhedsstyrelsen kræver fysisk fremmøde.
  • Lægen kan forny de fleste recepter, dog ikke vanedannende medicin eller stærkt smertestillende medicin. Hejdoktor følger Styrelsen for Patientsikkerheds regler.

Du kan booke en videokonsultation til hvornår, det passer dig bedst. Hejdoktor svarer på email-konsultationer inden for 24 timer.

Hvis du har akut brug for hjælp skal du ringe 112.

Hejdoktor’s læger sidder klar til at hjælpe dig – også når du er på farten, ligegyldigt om du er på ferie herhjemme eller i udlandet.

Hjælpekategorier

Find svar på dit spørgsmål

Her finder du et overblik over de forskellige kategorier af spørgsmål, så du kan få hurtigt svar.

Få hjælp

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?

Det gælder, uanset om du skal forsikre din bolig, dit indbo, din bil, din fritidsinteresse, din rejse, din hund eller dig selv og din familie.

Ring 98 98 98 98

Få et tilbud

Få et tilbud på dine forsikringer

Udfyld formularen, så ringer vi til dig.

Anvendes på Mobil "Få et Tilbud" pop-up menu

"*" indikerer påkrævede felter

Dette felt er til validering og bør ikke ændres.